La asertividad es la habilidad de decir las cosas correctas en el momento oportuno y de la forma adecuada. La asertividad, por otro lado, es una habilidad social necesaria para las personas que ejercen un cargo de liderazgo en la empresa.
Importancia
La asertividad es primordial para el líder. Esta habilidad le permite expresar sentimientos, ideas y opiniones de forma respetuosa,justa y oportuna. Desarrollar la asertividad hace mejor y más eficiente al líder, pues el liderazgo es influencia, persuasión y servicio.
