¿Qué son los procesos logísticos? Los procesos logísticos son el conjunto de acciones necesarias para la solución de la producción y distribución de los bienes. Su interés se concentra en la optimización de los tiempos de manipulación, almacenamiento, embalaje, traslado y protección de los productos. La importancia de la función logística está concentrada en la …
¿Qué es la organización empresarial? La organización empresarial es aquella área de la administración que se ocupa de coordinar la estructura organizacional y cómo trabajará cada sector para el logro de los objetivos estratégicos. Esto último corresponde a las funciones de planificación y coordinación. A partir del plan de negocios se podrá establecer cuáles son …
Consejos para una correcta Organización Empresarial Leer más »
¿Qué es la gestión empresarial? La vida de las empresas gira en torno a la adecuada toma de decisiones. Son determinantes en el éxito del negocio. La administración cumple el rol de reaccionar ante los cambios del entorno y prevenir el impacto negativo, aprovechar las oportunidades y ventajas competitivas para maximizar la rentabilidad. En este …
¿Qué es la función administrativa? La función administrativa comprende la ejecución de actividades y procesos que coordinados con eficiencia y eficacia permiten contribuir al logro de los objetivos estratégicos organizacionales. Siguiendo el pensamiento propuesto por Fayol surgen los principios de la administración, a partir de la definición de sus funciones principales que pueden resumirse en: …
¿Qué es la función administrativa? – Principios que debe seguir un buen administrador Leer más »
¿Qué es la gerencia de recursos humanos? La gerencia de recursos humanos es aquella que se ocupa del desarrollo y gestión de políticas, planes, programas y procedimientos destinados a la provisión de mano de obra a la organización. También está involucrada en los planes de capacitación, higiene y seguridad en el trabajo, etc. Funciones de la …
¿Cómo incrementar la productividad? La productividad es la forma de medir el número de bienes o servicios producidos en relación con un determinado factor productivo, en un periodo de tiempo dado. La importancia de la medición de este indicador reside en la información que proporciona respecto del grado de crecimiento económico. Altos valores de productividad se …
¿Qué es servicio al cliente? La cartera de clientes es el activo más importante de la empresa. Es por ello que todas las estrategias deben estar centradas en él. No puede escapar a este criterio el servicio de atención al cliente. Se define como el conjunto de estrategias y acciones destinadas a mejorar la experiencia que los clientes tienen en …
¿Qué es el área de ventas? El área de ventas es el sector de la empresa cuyo objetivo es tomar contacto con los potenciales clientes para concretar la venta de bienes y servicios, como así también atender a sus necesidades, consultas, etc. Se dice que es el sector clave de la empresa debido a que es la encargada …
¿Qué es administración de proyectos? La administración de proyectos es el conjunto de habilidades, técnicas y conocimientos que se aplican a la planificación, ejecución y control de un proyecto. Entendiendo como tal a los esfuerzos realizados para producir un bien o servicio. Es una metodología de trabajo que resulta de aplicación para cualquier sector de la …
¿Qué es actividad empresarial? La actividad empresarial es un proceso desarrollado por un conjunto de recursos humanos y materiales con fines de obtener una ganancia. Por su parte, la Constitución Política del Perú establece en su artículo 60: “el estado reconoce el pluralismo económico. La economía nacional se sustenta en la coexistencia de diversas formas de propiedad …
